Chính Sách Bảo Mật cg88

Cập nhật lần cuối: 01/06/2026

Giới Thiệu Chính Sách

Chính sách bảo mật này mô tả cách cg88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng tại cg88.bet. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng và nhạy cảm, do đó mọi hoạt động xử lý đều được thực hiện với sự cẩn trọng cao nhất. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản. cg88 cam kết cập nhật chính sách này thường xuyên để phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn bảo mật mới nhất.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

cg88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được nêu rõ và hợp pháp, không bao giờ vượt quá phạm vi đã thông báo. Dữ liệu được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch tài chính bằng VND, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý và cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để phân tích xu hướng sử dụng, cải thiện tính năng nền tảng và phát triển các chương trình khuyến mãi phù hợp. Ngoài ra, dữ liệu giúp chúng tôi phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động vi phạm điều khoản dịch vụ. Trong trường hợp bạn đã đăng ký nhận thông tin, chúng tôi sẽ gửi thông báo về khuyến mãi mới nhất, cập nhật sản phẩm và các ưu đãi dành riêng cho thị trường Việt Nam — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp của cg88.

3. Cookies & Theo Dõi

cg88 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacons, local storage) để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookies thiết yếu luôn được kích hoạt vì chúng cần thiết cho đăng nhập, duy trì phiên và bảo mật tài khoản — bạn không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trên trang, từ đó tối ưu hóa bố cục và cải thiện hiệu suất tải trang trên kết nối di động tại Việt Nam. Cookies tùy chỉnh lưu lại các tùy chọn ngôn ngữ, loại trò chơi yêu thích và cài đặt hiển thị của bạn để trải nghiệm liền mạch hơn khi quay lại. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookies có thể hạn chế khả năng truy cập một số tính năng. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng cg88 hay bán dữ liệu hành vi cho bên thứ ba với mục đích quảng cáo.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

cg88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác được ủy quyền theo từng trường hợp cụ thể dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được chứng nhận nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền VND. Họ cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo tính công bằng, kiểm tra kết quả và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Cơ quan pháp luật: cg88 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Dịch vụ phân tích ẩn danh: Dữ liệu tổng hợp và đã ẩn danh hóa có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng, không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.

Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với cg88 và cam kết chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi, không được sử dụng cho mục đích riêng của họ.

7. Tùy Chọn Kiểm Soát Dữ Liệu

cg88 cung cấp nhiều công cụ giúp bạn chủ động kiểm soát dữ liệu cá nhân ngay trong tài khoản của mình mà không cần liên hệ hỗ trợ. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu, bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố (2FA) và quản lý các thiết bị đã đăng nhập. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong phần cài đặt. Đối với cookies, bạn có thể điều chỉnh qua cài đặt trình duyệt hoặc sử dụng bảng quản lý sự chấp thuận xuất hiện khi lần đầu truy cập trang web. Nếu muốn tạm thời đóng băng tài khoản hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ — chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận bằng email. cg88 không sử dụng hệ thống ra quyết định tự động hoàn toàn (automated decision-making) ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính của bạn mà không có sự giám sát của con người.

9. Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách cg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe và phản hồi. Bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc đối với câu hỏi thông thường, và tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách này và liên hệ ngay nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản của mình. Sự hợp tác của bạn giúp cg88 duy trì một môi trường giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và đáng tin cậy cho toàn bộ cộng đồng người dùng tại Việt Nam.